2010年事業戦略説明会 Twitterライブ中継
2010年1月7日(木)にアウディ フォーラム東京において行われた「2010年事業戦略説明会」の模様がマイクロブログ「Twitter」でライブ中継されました。
その模様をお届けします。
なお、以下の内容は アウディ ジャパン公式のtwitter専用ページ http://www.twitter.com/audijapan でどなたでもご覧頂けます。
こちらではアウディ ジャパンからのニュースも随時配信されますので、Twitterアカウントをお持ちの方はぜひフォローしてみてください。
2010年事業戦略説明会 Twitterライブ中継
皆様、新年明けましておめでとうございます。今年も皆様のおかげで無事に新しい年を迎えることができました。本年もどうぞよろしくお願いします。さて、早速ではございますが、いよいよ「アウディジャパン 2010年事業戦略説明会」の LIVE Twitter 中継の始まりです。
まずは、アウディジャパン 2009年のレビューです。2009年日本の輸入車市場の概況を紹介。
輸入車市場は、厳しい状況が続く。しかしアウディは、厳しい市場環境の中でも好調を維持。昨年１-11月の登録台数では、純輸入車市場は-20%、プレミアムインポート市場は-21%のところ、アウディは2009年通年で台数増を達成。(前年比+1%)
アウディジャパン2009年の実績は厳しい市場環境下、アウディジャパン設立以来過去最高の登録台数を達成！アウディ年間登録台数は 16,171台
アウディ純輸入車マーケットシェアも 8.3% から 10% と 拡大した模様。そのため競合との差が急速に縮まった。
続いて、 2009年 アウディ認定中古車実績をシェア。認定中古車の販売も+47%と大幅に伸長。特に新設の認定中古車センターの寄与が大きい。
以上、2009年のレビューでした。さて、いよいよ本題へ、2010年 ビジネス戦略です。
アウディジャパンの3つの基本戦略を紹介。後ほど各項目の詳細を紹介する模様。 1.ブランドイメージをさらに際立たせる 2.メトロポリタンストラテジーに焦点を当てたディーラーネットワークの開発 3. オーナーシップエクスペリエンスと顧客満足度の向上
1.ブランドイメージをさらに際立たせるための活動として、まずは今年発表予定の車種を紹介。
A5 Sportback / TTRS / R8 Spyder / Q7 3.0TDI with ultra low emission system / S5 Cabriolet
次に、キャンペーンとして行う予定のであるアウディ エコフレンドリー サポートキャンペーンの紹介です。
キャンペーン内容：環境性能に優れる計22モデルに20万円をサポートする独自のエコキャンペーンを展開。新たに、TT、A5、Q7が対象モデルに。
現在、輸入車最多の2010年度燃費基準達成モデルをラインアップ
(A3 Sportback / A4 / A4 Avant / A5 / A6 / A6 Avant / Q7 )
次にアウディブランドをより体験いただくために、Audi Forum Event / Audi driving experience / Audi music meets Art / Audi circuit trial といった活動を行う予定。
また、今年で 30周年を迎える quattro 。それを中心としたブランド活動やプロモーション活動も行われる予定である。
2. 次に2010年、今年2つ目の活動ポイントとして、メトロポリタンストラテジーに焦点を当てたディーラーネットワークの開発についてのご紹介です。
新車販売店舗数を 101店舗から103店舗 に増加した昨年。今年は106店舗へと拡大予定。
3. 最後に、今年3つのフォーカスポイントの内3つ目である、オーナーシップエクスペリエンスと顧客満足度の向上にフォーカスをおいた活動予定内容を紹介。
まずは顧客満足度向上に向けたトレーニングの増強を行う。トレーニング延べ時間の増加を図る。昨年の約63,000時間から15%プラスの、おおよそ72,450時間を目指す予定。
次に2009年における満足度調査結果をシェア。自動車セールス満足度（SSI）：業界平均が603のところ、アウディは644。自動車サービス満足度（CSI）：業界平均が596のところ、アウディは634。*出典：J.Dパワー アジア・パシフィック 2009年日本自動車セールス満足度調査SM及び、2009年日本自動車サービス満足度調査SM
最後に2010年販売目標を紹介。2010年は過去最高の販売台数を目指す。現在までの最高販売台数は1990年の16,691台である。
また、過去最高のマーケットシェアに挑戦する。
以上、アウディジャパン2010年事業戦略説明会の模様でした。LIVE TWITTER中継にご参加いただきありがとうございました。 今年もどうぞよろしくお願いします。
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